Política de Privacidad
Información sobre cómo World-Waterfalls recopila, utiliza y protege sus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
World-Waterfalls Ingeniería Hidráulica es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de nuestro sitio web world-waterfalls.com, por correo electrónico, teléfono o en persona.
Puede contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad en: info@world-waterfalls.com o en la dirección postal: Plaça Navas, 458, 22º D.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para los fines especificados, que pueden incluir:
- Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo profesional.
- Datos de comunicación: Contenido de sus consultas, solicitudes de presupuesto o correspondencia.
- Datos de uso del sitio web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
- Datos profesionales: Información relevante para proyectos de consultoría, como detalles de instalaciones o necesidades de refrigeración.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Gestionar y responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos.
- Prestar nuestros servicios de consultoría en ingeniería hidráulica y gestión del ciclo del agua.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, solo si ha dado su consentimiento expreso.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
Base Legal
El tratamiento se basa en: a) su consentimiento (para comunicaciones comerciales), b) la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, y c) nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y sitio web.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y de marketing.
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio.
- Cookies analíticas: Nos permiten analizar el tráfico y el uso del sitio (ej. Google Analytics).
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (ej. Google Ads).
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de consentimiento.
5. Compartir Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartirlos con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, análisis web, email marketing o soporte técnico, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
- Autoridades públicas: Solo cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
- Socios comerciales: Exclusivamente para la ejecución de un proyecto específico con su conocimiento previo.
Algunos de estos receptores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en países que garantizan un nivel de protección adecuado.
6. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: A corregir datos inexactos.
- Supresión ("Derecho al Olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación del tratamiento: A restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado.
- Oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en info@world-waterfalls.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control española (AEPD).
7. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de reporting. Los plazos específicos varían según el tipo de dato y la finalidad.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
Fecha de última actualización
15 de octubre de 2023.